- Gestion des réseaux sociaux :
- Création et gestion de profils sur les plateformes sociales pertinentes pour l’entreprise
- Publication de contenu régulier et attrayant adapté à chaque réseau social.
- Interaction avec la communauté en répondant aux commentaires, aux messages privés et en engageant des conversations.
- Développement de la communauté :
- Mise en place de stratégies pour accroître l’audience et l’engagement sur les réseaux sociaux.
- Organisation de concours, de jeux ou d’autres activités pour encourager l’interaction des membres de la communauté.
- Identification et mise en relation avec les influenceurs ou les partenaires potentiels
- Veille et gestion de la réputation en ligne :
- Surveillance de la présence en ligne de l’entreprise et des discussions relatives à sa marque sur les réseaux sociaux.
- Gestion des avis et des retours des clients, en répondant de manière appropriée et en traitant les problèmes signalés.
- Veille concurrentielle pour identifier les tendances et les meilleures pratiques dans le secteur.
- Analyse des performances :
- Suivi des indicateurs de performance clés (KPI) tels que le nombre de followers, le taux d’engagement, les conversions, etc.
- Analyse des données pour évaluer l’efficacité des stratégies et des campagnes menées sur les réseaux sociaux
- Rapport régulier des résultats obtenus et recommandations pour améliorer la présence en ligne et l’engagement de la communauté.
- Création de contenu :
- Rédaction de publications sur les réseaux sociaux, de newsletters, etc.
- Création ou supervision de la création de contenu visuel tel que des images, des vidéos, des infographies, etc.
- Adaptation du contenu en fonction des spécificités de chaque plateforme sociale
- Collaboration avec les différents services :
- Coopération avec le service marketing pour assurer la cohérence de la stratégie globale de communication.
- Coopération avec les chargés de recrutement pour les évènements liés à l’emploi, la création de goodies, d’affiches, etc.
Votre profil :
Savoir- faire :
- Compétences rédactionnelles ;
- Maitriser les réseaux sociaux et leurs spécificités ;
- Maitriser des outils de veille ;
- Créer du contenu et du visuel ;
Savoir-être :
- Autonome ;
- Polyvalent ;
- Force de proposition ;
- Dynamique ;
- Excellent relationnel ;
Vos avantages :
- Tickets restaurants ;
- Mutuelle d’entreprise ;
- Primes participation, intéressement et vacances ;
- CSE ;