Groupe PARERA

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Parera services

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Parera Services est la filiale du Groupe Parera spécialisée dans l’installation et la maintenance réseaux.
Son rayonnement est national avec un effectif composé d’experts terrains électriques, gaz et eau et d’un centre de téléphonie dédié à la relation clients.

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COLLABORATEURS
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M€ DE CHIFFRE D'AFFAIRES
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INTERVENTIONS DEPUIS 2015

BORNES DE RECHARGE

Faciliter l’essor de la Mobilité Électrique

Nos équipes dédiées coordonnent l’ensemble des prestations liées aux solutions de recharge destinées aux véhicules électriques. Avec :

  • Diagnostiques terrain
  • Préconisations techniques
  • Prises de rendez-vous
  • Installations
  • SAV, maintenance

Gestion de prises green up / Bornes de 3 à 22kw pour particuliers & professionnels

PHOTOVOLTAÏQUE

Produire à coût réduit

Nous réalisons la construction complète de hangars avec toitures photovoltaïques.
Prestation clé en main avec accompagnement sur l’intégralité du projet.

  • Etudes d’ingénierie
  • Démarches administratives
  • Construction des hangars
  • Installation photovoltaïque
  • SAV, maintenance

COLONNES MONTANTES

Sécuriser La Distribution Electrique

Nos experts terrain et notre bureau d’études techniques réalisent :

  • Relevés techniques
  • Études
  • Diagnostics
  • Préconisations de travaux
  • Prestations de Maitrise d’œuvre

Dans le cadre de la rénovation ou création de colonnes montantes

COMPTEURS COMMUNICANTS

Développer un territoire intelligent

Nos équipes accompagnent nos partenaires dans la transition énergétique et les nouveaux usages des énergies:

DEPOSE ET POSE

  • Compteurs Electriques
  • Compteurs de Gaz
  • Compteurs d’Eau

Ainsi le réseau pourra garantir qualité et efficacité aux consommateurs.

CENTRE RELATION CLIENTS

Optimiser & Accompagner L’expérience client

Notre centre d’appels, installé en métropole, met à disposition de ses partenaires un accompagnement téléphonique sur-mesure.

Il est composé d’équipes

  • satisfaction clients
  • aux profils polyvalents orientées
  • maitrisant parfaitement les codes français

Nos téléconseillers s’adaptent à toute typologie de téléphonie, avec disponibilité, réactivité et qualité d’écoute, dans la lignée de l’organisation, des enjeux et de la culture d’entreprise du partenaire.